Avis de nos clients

Un tuyau a gelé et a éclaté dans le garage un week-end de grand froid. L'équipe d'urgence est intervenue rapidement, a coupé l'eau et fait une réparation provisoire jusqu'au lundi. Ils ont sauvé nos affaires entreposées.

Avant d'acheter une maison, on a fait inspecter toutes les canalisations. La caméra a révélé un vieux tuyau en fibrociment qu'il faudra remplacer un jour. On a acheté en connaissance de cause. Service précieux.

Rénovation complète de la plomberie de l'appartement qu'on vient d'acheter. Devis clair, équipe compétente, et maintenant on a une installation aux normes et fiable. Ouf.

On a changé notre vieille chaudière pour une neuve. L'équipe est arrivée tôt le matin, à midi c'était fini et tout propre. On a vu la différence sur la première facture, ça fait plaisir !

Notre ancien thermostat était capricieux. Le nouveau est précis, on programme les plages horaires pour la semaine. On doit faire des économies, la facture a un peu baissé.

Un dimanche soir, la chasse d'eau a lâché et l'eau coulait partout dans la salle de bain. J'ai appelé en catastrophe, un plombier était là en 45 minutes. Il a tout arrêté et réparé sur place. Un vrai service de sauvetage !

Notre eau était très calcaire, elle abîmait les appareils électroménagers. Depuis l'installation de l'adoucisseur, plus de problème. L'installation n'a pris qu'une demi-journée.

L'eau de l'évier remontait par le deuxième bac. Il y avait un bouchon plus loin dans la canalisation. Ils l'ont localisé et dégagé avec un appareil à pression. Plus de remontée et ça coule bien maintenant.

Nous avons fait installer un système de régulation avec thermostat programmable et vannes thermostatiques. La coordination entre l'électricien et le chauffagiste s'est déroulée parfaitement. L'installation est fonctionnelle et soignée. La gestion à distance est maintenant possible et nous observons déjà un impact positif sur notre consommation d'énergie.

Facture d'eau qui a doublé sans raison. Ils ont fait un contrôle complet de l'installation et ont trouvé une fuite au niveau du compteur, invisible à l'œil nu. Maintenant tout est rentré dans l'ordre.

Installation d'un plancher chauffant dans toute la maison neuve. Un gros chantier bien géré. Résultat : un confort incomparable et des murs libérés. On en est très contents.

Les canalisations du camping étaient pleines de sable et de feuilles après l'hiver. Un bon coup d'hydrocureur et tout est redevenu fonctionnel pour l'ouverture de la saison. Rapide et efficace.

Les toilettes se sont complètement bouchées en plein repas de famille, quelle honte ! J'ai appelé et un gars est arrivé en moins d'une heure. Avec sa ventouse et un peu d'huile de coude, c'était débloqué en 10 minutes. Un vrai soulagement.

J'avais peur qu'il faille changer toute la chaudière, ça faisait un bruit bizarre. Finalement c'était juste un petit problème de circulation. Réparé dans la journée, et depuis ça tourne nickel. Ils ont pris le temps de bien tout vérifier.

La panne est survenue en pleine nuit, une situation très inconfortable. Le service d'urgence a répondu avec une grande réactivité. Un technicien était sur place dès le petit matin. Il a diagnostiqué un défaut de la carte électronique, pièce qu'il avait en stock, et a effectué la réparation en une heure environ. Une intervention efficace qui nous a permis de retrouver le confort rapidement.

Raccordement du nouveau lave-vaisselle et de la machine à laver. Il a installé des vannes d'arrêt individuelles, pratique en cas de problème. Il a aussi vérifié la pression de l'eau. Travail soigné.

On a eu une fuite dans le plancher chauffant, eau partout ! Ils ont localisé précisément avec une caméra thermique, ont fait la réparation minimaliste sans tout casser. Sauvés.

Le circuit d'évacuation de notre restaurant était gras et lent. Ils ont fait un curage complet avec des produits adaptés pour la graisse. Maintenant, ça coule vite et il n'y a plus d'odeurs. Indispensable pour notre activité.

Notre ancien système d'évacuation était souvent bouché. Ils ont installé une pompe de relevage pour envoyer les eaux vers le réseau communal. Plus de souci depuis.

La chasse d'eau fuyait en continu, un vrai gaspillage. Le plombier a changé le mécanisme en 20 minutes. Depuis, plus de problème et la consommation d'eau a baissé. Simple et efficace.

Les tuyaux de la vieille maison dataient des années 60, en acier rouillé. On les a tous fait remplacer par du cuivre. Le chantier a duré deux jours, mais ils ont fait très attention à ne pas trop pousser la poussière.

Le robinet de la cuisine ne fermait plus, un vrai jet d'eau. Un appel à 20h, et à 21h30 c'était réglé. Le gars était poli et efficace, il a même nettoyé la flaque. Que demander de plus ?

Après des travaux dans le jardin, la canalisation enterrée qui va vers la rue était bouchée par de la terre. Ils l'ont localisée, déterrée sur un mètre et ont tout nettoyé. Ça a pris une demi-journée mais c'était nécessaire.

J'ai fait faire trois devis pour remplacer ma chaudière au mazout. Le leur était le plus clair, sans surprise. Les gars ont bossé toute la journée mais ont tout rangé avant de partir. Ça fait deux hivers que ça marche sans problème.

Une tache d'humidité est apparue au plafond du salon, mais impossible de voir d'où ça venait. Ils sont venus avec un détecteur, ont trouvé une micro-fuite dans un tuyau derrière la cloison. Réparé sans tout casser.

On a changé tous nos vieux radiateurs qui dataient des années 70. La différence de chaleur est impressionnante, c'est doux et uniforme. Les nouveaux sont plus jolis aussi. Travail soigné.

Purge des radiateurs et équilibrage du circuit. Avant, certaines pièces étaient froides. Maintenant c'est bien réparti. Le technicien a pris le temps de tout vérifier.

Le robinet flotteur du WC faisait un bruit de siphon toute la nuit. Changé en un tournemain. Le gars était sympa et a vérifié aussi les autres joints de la salle de bain.

Une fuite d'eau sous la chaudière un dimanche matin, c'est la panique. J'ai appelé, ils étaient là dans l'heure. Le technicien a tout de suite identifié le joint défectueux, l'a remplacé et a fait un contrôle complet. Service ultra rapide et professionnel, même en urgence le week-end.

Je fais appel à ce service pour l'entretien annuel de ma chaudière depuis plusieurs années. La fiabilité est exemplaire : le rendez-vous est toujours honoré à l'heure, le technicien est systématiquement le même, ce qui permet une connaissance fine de l'installation. Il effectue un entretien complet et me transmet ses observations par écrit. Un service sérieux et de confiance.

Notre vieille chaudière à mazout nous a lâchés en plein hiver. J'ai contacté ce chauffagiste en urgence. Ils ont pu venir le jour même et, après diagnostic, nous ont proposé une solution de remplacement claire avec plusieurs options. L'installation de la nouvelle chaudière à condensation s'est faite sans encombre, dans les délais annoncés. Un excellent rapport qualité-prix et un grand professionnalisme.

La fosse était bouchée par des racines d'arbres. Ils ont vidangé, curé, et installé un nouveau préfiltre pour éviter que ça ne se reproduise. Ils m'ont aussi dit de surveiller la plantation autour. Service complet.

Le sterput en façade de la maison ne prenait plus l'eau de pluie, ça débordait sur le trottoir. Bouché par des feuilles et de la terre. Nettoyé en profondeur, et maintenant l'eau s'évacue comme il faut.

Pour l'installation de notre nouvelle pompe à chaleur, nous voulions un installateur sérieux. Devis clair, équipe ponctuelle et très soigneuse. Ils ont tout expliqué, nettoyé après les travaux et assuré la mise en route. Un an après, tout fonctionne parfaitement et nous faisons des économies.

La baignoire mettait 10 minutes à se vider. Le siphon était complètement obstrué par des résidus de produits de bain. Débouché, nettoyé, et un conseil : utiliser un filtre pour cheveux. Simple et efficace.

C'était un dimanche de janvier, il gelait à pierre fendre et paf, plus de chauffage ! J'ai appelé en désespoir de cause. Un monsieur est venu en moins de deux heures, il a débloqué le truc et m'a expliqué comment éviter que ça se reproduise. Un vrai sauveur !

Notre regard de visite dans le jardin était plein de boue et de racines. Ils ont tout curé avec des outils manuels puis avec un jet. Ils m'ont conseillé de mettre un grillage pour éviter que les racines ne reviennent.

Ma chaudière faisait des siennes, la pression baissait tout le temps. Le gars est venu, a trouvé une micro-fuite que personne n'avait vue avant. En une heure c'était réglé. Il m'a même montré comment vérifier moi-même la prochaine fois. Rien à redire.

Nous avons opté pour leur contrat d'entretien annuel pour notre chaudière gaz et nos radiateurs. Le rendez-vous est toujours respecté, le technicien est méticuleux et nous laisse un rapport détaillé. Depuis que nous faisons cet entretien régulier, plus de mauvaises surprises en hiver et notre consommation a même légèrement baissé. Un service de confiance, indispensable.

L'évacuation générale de la maison était lente, tous les appareils ensemble ça débordait. Ils ont localisé un bouchon dans la canalisation principale sous la terrasse. Dégagé avec un puissant hydro-cureur. Maintenant tout fonctionne en même temps sans souci.

Dans notre immeuble, l'eau des étages supérieurs refoulait chez nous au rez-de-chaussée. Ils sont intervenus sur la colonne d'évacuation commune et ont délogé un gros bouchon de déchets. Plus de refoulement depuis.

Bruit d'eau qui coule dans les murs la nuit. Le technicien a utilisé une caméra thermique et a localisé un joint défectueux dans la salle de bain du dessus. Réparation rapide et plus de bruit.

L'évier de la cuisine ne vidait plus du tout, l'eau stagnait avec des restes de nourriture. Beurk. Ils ont démonté le siphon, c'était plein de graisse et de détritus. Nettoyé, remonté, et ça coule comme un charme. Rapide et efficace.

Après avoir dégagé un bouchon, on voulait être sûr qu'il n'en restait pas un morceau plus loin. L'inspection par caméra a confirmé que la canalisation était propre sur toute sa longueur. On a dormi tranquille.

L'eau de la douche ne partait plus, on se baignait les pieds. Le gars a enlevé la bonnette, c'était une vraie pelote de cheveux et de savon. Il a tout nettoyé, remis en place, et testé. Maintenant ça vidange en 3 secondes. Parfait.

J'ai fait installer un thermostat qu'on commande avec le téléphone. Un peu gadget au début, mais finalement très pratique pour ajuster quand on rentre plus tôt ou plus tard. Le gars a bien pris le temps de nous montrer.

L'égout devant chez nous débordait sur la route, une odeur épouvantable. Le camion hydrocureur est venu, a pompé la boue et a nettoyé à haute pression. En une heure, c'était réglé et propre.

Je prends leur contrat d'entretien, comme ça c'est un forfait fixe et ils passent chaque année. Pas de mauvaise surprise, et si j'ai un pépin entre-temps, c'est compris. Pratique.

Fallait faire ramoner la cheminée pour l'assurance habitation. Ils ont tout protégé avec des bâches, ont bien nettoyé après. Le gars était sympa, il m'a même dit que tout était en bon état. RAS.

Nous souscrivons au contrat d'entretien annuel pour notre système de chauffage central. La visite est toujours planifiée à l'avance et le technicien effectue un contrôle méthodique de la chaudière, des conduits et des émetteurs. Il établit un rapport détaillé et nous alerte sur l'état général de l'installation. Ce suivi rigoureux est un gage de tranquillité et permet de maintenir l'efficacité énergétique.

Un problème récurrent de perte de pression qui m'inquiétait. Le technicien est intervenu rapidement, a trouvé l'origine de la fuite sur un raccord caché et l'a réparée. Il en a profité pour faire un check-up complet du système et donner des conseils pour éviter que cela ne se reproduise. Service très compétent et explications claires. Je les recommande.

Pour notre construction neuve, on a pris une pompe à chaleur. Du début à la fin, tout s'est bien passé. Le système est silencieux et chauffe bien, même par grand froid. On recommande.

On a fait installer une chaudière neuve dans notre nouvelle maison. Les techniciens étaient pros, ils ont répondu à toutes nos questions bêtes sur comment ça marche. On est contents du choix.

La cave a été inondée après des pluies diluviennes, 30 cm d'eau. Ils sont venus avec une grosse pompe, ont tout évacué en quelques heures et ont mis des déshumidificateurs. Ils ont sauvé notre chauffage et notre congélateur.

Installation d'un adoucisseur pour toute la maison. Fini le calcaire dans les robinets et sur les vitres de la douche. Le technicien a réglé l'appareil selon la dureté de notre eau. Bonne idée.

Nouvelle cuisine, nouvel évier et robinetterie. Le plombier a bien coordonné son travail avec celui du cuisiniste. Raccordements nickel, pas une fuite. Tout fonctionne parfaitement.

Nous avons fait remplacer notre ancienne chaudière par un modèle à condensation plus performant. Du premier rendez-vous pour l'établissement du devis jusqu'à la fin des travaux, tout a été exemplaire. L'installation a été réalisée dans les délais, avec une propreté irréprochable. Les explications sur le fonctionnement du nouvel appareil ont été très claires.

Notre vieux ballon électrique nous ruinait. Le nouveau thermodynamique est plus gros mais tient dans le même local. Le plombier a été malin pour l'installer. On fait des économies, c'est sûr.

Installation d'une nouvelle fosse septique et du champ d'épuration. Un gros chantier bien organisé. Respect des délais et des normes environnementales. Tout fonctionne bien.

Le lavabo de la salle de bain se vidait à la vitesse d'un escargot. Le plombier a passé un petit furet, a sorti une boule de cheveux et de savon impressionnante. En deux minutes, c'était réglé. Il a même rincé avec de l'eau bouillante pour finir le travail.

L'eau de la douche du rez-de-chaussée remontait dans la douche du sous-sol. Un vrai bouchon dans la colonne commune. Ils l'ont dégagé avec un furet long. Depuis, plus de problème dans les deux douches.

Installation d'un ballon thermodynamique pour une famille de 5. Ça chauffe l'eau très vite, on n'a plus jamais manqué. Les gars ont fait ça en une demi-journée, nickel.

Les canalisations de notre vieille maison étaient tellement entartrées que le débit était ridicule. L'hydrocurage les a complètement décapées. C'est comme si on avait mis des tuyaux neufs. Impressionnant.

On a installé un chauffe-eau thermodynamique. Plus de problème d'eau chaude pour la douche des enfants le soir, et l'électricité a moins augmenté qu'on ne le craignait. Installation rapide.

Un WC qui déborde, c'est la panique. L'eau commençait à couler sur le carrelage. L'équipe est intervenue en urgence, a tout dégagé avec une pompe puis a nettoyé. Ils ont sauvé le parquet de la pièce à côté. Pro.

Fuite persistante sous l'évier. Au lieu de resserrer bêtement, il a changé le joint défectueux et a vérifié l'étanchéité de tous les raccords. Depuis, c'est sec. Il pense à tout.

La fosse septique était pleine à ras bord, ça commençait à sentir très mauvais. Le camion de vidange est venu, a tout pompé et a rincé la fosse. L'odeur est partie tout de suite. Un service qu'on oublie mais qui est essentiel.

Notre dégraisseur en cuisine était saturé et refoulait des graisses. Vidangé et nettoyé en profondeur. Le technicien a même vérifié le bon fonctionnement des bactéries. Plus de problème depuis.

Je prends le contrat d'entretien annuel et je ne le regrette pas. Un rappel automatique, un technicien toujours sympathique qui fait la révision complète de la chaudière, nettoie les filtres et donne des conseils. Cela évite les pannes et garde l'installation efficace. Service fiable et rassurant.

Un tuyau a éclaté dans le vide sanitaire, impossible d'accéder. Ils ont pompé l'eau à distance avec un long tuyau, puis ont fait sécher avec des ventilateurs. Ils ont retrouvé et réparé la fuite ensuite. Sauvés.

Notre pompe à chaleur air/eau a cessé de fonctionner par une journée de grand froid. L'équipe a répondu à notre appel avec diligence et a dépêché un technicien spécialisé dans l'après-midi. Il a identifié un problème au niveau du compresseur et a procédé à une réparation provisoire pour nous assurer du chauffage, avant de programmer le remplacement de la pièce défectueuse. Une gestion professionnelle de cette panne critique.

Une canalisation d'évacuation s'est fissurée dans la cave. Ils ont tout remplacé avec des nouveaux tuyaux plus résistants et m'ont expliqué comment éviter que ça se reproduise. Travail solide.

Programmation du chauffage selon nos horaires de boulot. Plus de gaspillage quand la maison est vide. Installation simple, explications claires. Satisfait.

Plus d'eau chaude un matin d'hiver. Le plombier est venu, a diagnostiqué la résistance du boiler grillée. Changée le jour même. Il en a profité pour faire un petit contrôle de l'anode. Service complet.

Notre pompe à chaleur faisait un drôle de bruit. Le monsieur est venu, a diagnostiqué un problème de ventilateur, changé la pièce et c'est reparti. Il nous a montré comment faire la maintenance basique nous-mêmes.

Nous avons opté pour l'installation d'une chaudière à pellets pour remplacer notre vieux système au mazout. Le projet était important et l'entreprise a su nous accompagner de A à Z : conseils, installation de la chaudière et du silo, et mise en service. L'équipe était compétente et le chantier s'est déroulé sans nuisance. Nous sommes très satisfaits de ce nouveau mode de chauffage.

Notre vieux boiler électrique était une passoire énergétique. On l'a fait remplacer par un modèle plus performant. La différence sur la facture se voit déjà. Installation rapide et propre.

Je les ai pour l'entretien annuel de ma chaudière. Ils viennent toujours à l'heure, font le boulot proprement et me laissent le papier pour l'assurance. C'est rassurant de savoir que c'est bien entretenu.

Le boiler faisait un bruit inquiétant. Le technicien a démonté, nettoyé le tartre, changé le joint et remonté. Plus de bruit et meilleur rendement. Il m'a montré des photos de l'intérieur avant/après, impressionnant.

Plancher chauffant dans notre nouvelle véranda. Le confort des pieds au chaud, c'est agréable ! Les poseurs étaient précis et ont respecté le planning. Ça fonctionne très bien.

Installation d'un WC suspendu dans notre nouvelle salle de bain. Pose précise, finitions soignées, et explications sur l'entretien. Très pro.

Après un dégât des eaux, le plancher était trempé et les murs humides. Pompage rapide, puis assèchement professionnel pendant deux jours. Pas de moisissure qui s'est développée. Ils ont bien fait le job.

L'adoucisseur faisait un bruit anormal. Un technicien est venu, a nettoyé les filtres et fait la régénération. Il a aussi vérifié le réglage du sel. Fonctionne comme au premier jour.

Un de mes radiateurs présentait une fuite importante au niveau d'un raccord. L'équipe est intervenue promptement. Après avoir vidangé la partie concernée du circuit, elle a remplacé le joint défectueux et procédé à une remise en eau complète. Le technicien a également effectué un contrôle visuel pour prévenir d'autres désordres. Depuis, le fonctionnement est parfait.

Installation de radiateurs neufs dans l'appartement qu'on rénove. Conseils sur la puissance nécessaire pour chaque pièce, pose rapide, pas de trace sur les murs. Parfait.

Notre chaudière à gaz a émis un code d'erreur que je ne comprenais pas. Le technicien est intervenu le jour même, a diagnostiqué un problème de sonde défectueuse et l'a remplacée rapidement. Il a profité de l'intervention pour effectuer un nettoyage rapide et vérifier les paramètres de combustion. Une intervention efficace qui a résolu le problème sans délai.

Notre sanibroyeur a rendu l'âme, plus rien ne passait. Le technicien est venu avec un furet spécial pour ce genre d'appareil. Il a même pris le temps de m'expliquer ce qu'il ne fallait surtout pas jeter dedans. Depuis, plus de problème.

On est passés du mazout à une pompe à chaleur. Un peu peur au début avec cette nouvelle techno, mais le technicien nous a tout expliqué calmement. La facture d'énergie a vraiment baissé, c'est le principal.

Raccordement de notre nouvelle construction à l'égout. Travaux de tranchée et pose des canalisations. L'équipe était efficace et a bien remis en état le terrain après. Satisfait.

On avait peur que des canalisations soient abîmées après des mouvements de terrain. Ils sont passés avec une caméra. On a pu voir sur l'écran que tout était intact, juste un peu de tartre. Rassurant et pas besoin de travaux inutiles.